Živimo v enaindvajsetem stoletju, kar pa pomeni, da je okolje v katerem smo, zelo hitro in pa digitalizirano. Zato pa morajo danes biti vse stvari okoli nas in pa posli hitri, če želimo biti konkurentni in pa zapraviti čim manj časa, za maksimalno produktivnost. Zato pa se je skozi leta spremenil tudi marketing, ki pa se je danes preuredil v telefonsko prodajo. Telefonska prodaja pa je, kar se marketinga in prodaje tiče, popolna oblika prodaje za enaindvajseto stoletje, saj izpolnjuje vse prejšnje potrebe.
Tako pa lahko s telefonsko prodajo dosežemo veliko več strank, kot smo lahko prej, ko se je prodaja odvijala v živo, kar je pomenilo, da se je bilo potrebno s stranko dobiti v živo, kar pa je že tako zahtevalo veliko časa, ter je bilo zelo neučinkovito, če smo želeli doseči več ljudi.
Tako pa sedaj, ko je telefonska prodaja v uporabi, se prihrani ogromno časa, saj ne rabimo veliko časa, da se izvede en telefonski klic med prodajalcem in pa morebitno stranko, kar pa je super, glede na to, da je danes zelo veliko ljudi zasedenih, ter nimajo veliko časa.
Med drugim, pa je telefonska prodaja prinesla tudi ogromno novega prometa v razna podjetja, saj je ta omogočala, da se doseže več strank, kjer te ne rabijo priti v živo do poslovalnice, kar bi jim ponovno vzelo veliko časa, ter se najbrž sploh ne bi odločili za to podjetje, zaradi raznih razlogov, kot je lahko na primer, da je poslovalnica zelo oddaljena. Tako pa telefonski klic nima omejitev, če je poslovalnica daleč ali ne, ter tako omogoči enostavno komunikacijo in pa na konec koncev tudi prodajo, če se stranka za to odloči.
Za zaključek lahko rečemo, da je bila telefonska prodaja odličen način, s katerim so podjetja začela trgovati, ker je enostaven, hiter in pa prilagodljiv.
…